Trung tâm hỗ trợ

Liên hệ hỗ trợ

Liên hệ với aibrand.vn để được hỗ trợ về tài khoản, credit, thanh toán, ảnh đã tạo, lỗi tạo ảnh hoặc các vấn đề liên quan đến hệ thống AIBrand Pro.

Website aibrand.vn
Phản hồi Sớm nhất có thể

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Mô tả rõ vấn đề để chúng tôi kiểm tra nhanh hơn. Nếu liên quan thanh toán, hãy ghi mã đơn hoặc số điện thoại tài khoản.

Câu hỏi nhanh

Một số nội dung thường gặp khi dùng AIBrand Pro.

Tôi thanh toán rồi nhưng chưa được cộng credit?

Vui lòng gửi email, số điện thoại tài khoản, mã đơn hoặc ảnh chuyển khoản. Chúng tôi sẽ kiểm tra và cộng credit nếu giao dịch hợp lệ.

Ảnh AI tạo lỗi thì có hoàn credit không?

Nếu lỗi đến từ hệ thống hoặc API không tạo được ảnh thành công, chúng tôi có thể xem xét hoàn credit. Nếu ảnh đã tạo thành công nhưng chưa đúng ý, bạn nên chỉnh prompt và tạo lại.

Có cần cung cấp mật khẩu Zalo/Facebook/ngân hàng không?

Không. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin nhạy cảm. Nếu ai đó yêu cầu, hãy liên hệ email hỗ trợ để kiểm tra.